Информация для туристов ООО «Туристическое агентство Солвекс»
На основании публичного заявления туроператора ООО «Туристическое агентство Солвекс» о прекращении туроператорской деятельности от 31 марта 2023 г. страховая компания ООО РСО «ЕВРОИНС» уведомляет о наступлении страхового случая по Договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта ЦО18/22/ГО-ТУР№2420662 от 18.05.2022 г. в сфере внутреннего туризма.
Страховая сумма – 500 000 рублей.
Общая ответственность Страховщика по договору страхования составляет 500 000 рублей.
Дата страхового случая 31 марта 2023 г.
По договорам о реализации туристского продукта в сфере внутреннего туризма ( туры по Российской Федерации) необходимо обращаться в Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование Прием документов будет осуществляться с 03 апреля 2023 г.
Подробная информация о порядке подачи документов, необходимых для выплаты страхового возмещения, и образцы заполнения анкетных форм размещены на сайте www.erv.ru в разделе «СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ / ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРОПЕРАТОРОВ»
По договорам реализации туристского продукта в сфере выездного туризма ( зарубежные туры) необходимо обращаться в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» — https://tourpom.ru
При обращении за страховым возмещением в Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование должны быть предоставлены следующие документы:
1. Требование (заявление) о выплате страхового возмещения, по форме Страховщика;
2 копия паспорта (развороты страниц с фотографией и адресом регистрации) Выгодоприобретателя или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3 копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала) в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
4 документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Выгодоприобретателем в результате неисполнения Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта (оригиналы документов, подтверждающих оплату по договору о реализации туристского продукта)
5 заполненное турагентством Подтверждение реального ущерба, понесенного выгодоприобретателем по форме страховщика;
6 для получения страхового возмещения третьим лицом необходимо предоставить соответствующую нотариально заверенную доверенность от туриста и (или) иного заказчика туристского продукта;
7 банковские реквизиты выгодоприобретателя.
Способы подачи документов:
— лично:
Офис Филиала ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование, по адресу:
г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, БЦ «Добрыня», офис С 14-01, 14-й этаж, вход по паспорту.
Время приема: пн.-чт. с 09.00 до 17.00 ч.; пт. с 09.00 до 16.00 ч.;
Телефоны: +7(495) 626 58 00
Компания «Савитар Груп» (партнер страховой компании ООО РСО «ЕВРОИНС» по приему документов о страховом случае), адрес:
«БЦ Новослободский», ул. Краснопролетарская д.16, стр. 1, подъезд 5, этаж 3, офис 1-310
Доступ в здание осуществляется только по пропускам, поэтому всем посетителям необходимо будет заранее, не позже чем за час до посещения офиса, позвонить секретарю «Савитар Груп» по телефону +7 916 153 57 06 и сообщить свои ФИО для заказа временного пропуска.
Во время визита в офис необходимо обратиться на ресепшн БЦ для получения временного пропуска, который выдаётся при предъявлении паспорта.
Время приема: пн.- пт. с 10.00 до 18.00 ч.
Тел.: +7 916 153 57 06 (тел. секретаря для оформления пропуска в здание), +7 495 987 17 75 (доп. телефон)
— по почте:
Заполненное и подписанное заявление с приложением всех документов из вышеуказанного списка Вы также можете отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу:
119049, город Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, помещение С14-I, офис С14-01, Филиал ООО РСО «ЕВРОИНС» Туристическое Страхование