При наступлении страхового случая свяжитесь с сервисной компанией
(название и контакты которой указаны в страховом полисе). Колл-центр
сервисной компании работает круглосуточно. Операторы говорят на
русском и других языках.
Для вашего удобства приводим
контакты всех сервисных компаний ЕВРОИНС:
BALT ASSISTANCE LTD.
Позвонить по общему номеру:
+ 7 4012 605-274,
+ 7 495 134-00-35
Турция:
+ 90 850 480 22 58
Греция:
+ 30 231 220 50 25
Болгария:
+ 359 554 811 92
или
+ 359 554 811 88
Польша:
+ 48 22 188 12 99;
Отправить смс на номер: +7 909 776-51-97;
Отправить сообщение по skype: baltassistans или
e-mail:
claim@calltravel.eu
с указанием ФИО застрахованного, страны пребывания, города и отеля,
полного телефона для связи.
BEST SERVICE
Позвонить по общему номеру:
+7 495 975-96-45;
Таиланд:
+ 66 60-003-53-48
Китай:
+ 86 400-613-41-24
Индонезия: с Индонезийской SIM
+ 62 7803-321-21-67,
с Российской SIM
+7 495 975-96-45
Отправить письмо на E-mail:
assistance@bestservice-group.com
или
bestservice.assistance@gmail.com
Отправить сообщение по Viber, WhatsApp, Telegram:
+ 66 900-75-85-05
Отправить сообщение по Skype: bestservice.assistance
При отправке сообщения укажите: ФИО, страну пребывания, населённый
пункт/отель, телефон для связи (с указанием всех кодов и добавочных
номеров)
LDM
Позвонить по общему номеру:
+7 495 544 11 42
Турция:
+90-242-324-25-90
Египет, Тунис, ОАЭ, Марокко, Вьетнам, Мексика, Израиль, Иордания,
Абхазия:
+7-495-133-76-67,
+7-495-133-10-86
Таиланд:
+66-6-0002-42-30,
+7-495-133-76-67,
+7 495 133 10 86
Доминиканская Республика:
+1 (829) 249 69 11,
+7 495 133 7667,
+7 495 133 10 86
Индия:
+91 95 45 998 531,
+91 95 45 998 431
Испания, Андорра:
+34 977 172 931
Греция, Кипр:
+30 231 118 04 89
Болгария:
+35 924 92 85 55
Отправить сообщение по Viber, WhatsApp: +7 985 109 85
77,
+7 915 005 21 10
Вы можете оставить обращение или заказать обратный звонок на сайте
www.ldm-assistance.com (операторы свяжутся с вами в течение 5 мин)
ЭКСПРЕСС АССИСТАНС
Позвонить по общему номеру:+7 495 539-30-71
или мобильному телефону:
+7 916 430-39-19,
факс +7 495 539-30-72
Россия:
8 800 333-03-39;
Отправить сообщение по skype: express_assist или
e-mail:
eac@expressassist.ru
с указанием ФИО застрахованного, номера и срока действия полиса,
страны пребывания, причины обращения, полного телефона для связи.
AP COMPANIES
Позвонить по общему номеру:
+7 495 135 10 37
или
+34 931 70 22 86
Австрия:
+ 43-1-2297180
Болгария:
+ 359-2-4917023
Хорватия:
+ 385-21-770715
Чехия:
+ 420-2-26258134
Финляндия:
+ 358-9-42599705
Грузия:
+ 995-32-2470286
Германия:
+ 49-711-93709491
Израиль:
+ 972-3-9155759
Италия:
+ 39-06-90280643
Испания:
+ 34-93-1702286
Швеция:
+ 46-8-12111183
Таиланд:
+ 66-60-0035220
Украина:
+ 380-44-3610547
США:
+ 1-516-8333174
Отправить письмо на E-mail:
info@ap-companies.com
Отправить сообщение по смс или Viber на номер: +7 905
736 25 86
При отправке сообщения укажите: ФИО, страну пребывания, населённый
пункт/отель, телефон для связи (с указанием всех кодов и добавочных
номеров). Ждите звонка или ответного сообщения от координатора. Если в
течение 15 минут после отправки сообщения координатор с Вами не
связался, воспользуйтесь телефоном для сообщения о страховом случае.
Важно знать:
— несогласованные расходы не компенсируются;
— связь по skype и e-mail не рекомендована при экстренных ситуациях,
воспользуйтесь основными номерами;
— срок обращения для компенсации понесенных расходов составляет 30
календарных дней со дня окончания срока полиса.
Документы, необходимые для компенсации:
— паспорт;
— полис;
— заверенные оригиналы медицинских документов с полной информацией о
пострадавшем и диагнозах;
— оригиналы рецептов с указанием ФИО и стоимости, квитанции об
оплате;
— оригиналы направлений врача;
— иные документы по требованию страховщика.