Европейский индивидуальный сервис

Подберите условия и узнайте стоимость КАСКО

Медицинский полис для путешественников

ДМС для иностранных граждан онлайн

Страхование квартиры или загородного дома

Спортивный полис от несчастного случая

Страховая компания ЕВРОИНС

Более 10 стран, 3000+ сотрудников, 4 000 000 клиентов

250+

страховых
продуктов для
частных лиц и
бизнеса

18+

лет работы на
российском рынке
страховых услуг

45+

региональных
представительств
на территории РФ

ruBBB

стабильный прогноз
рейтингового
агентства
«Эксперт РА»

Онлайн сервисы

Электронное страхование, или онлайн страхование, становится одним из самых популярных видов защиты ответственности, рисков и имущества.

Для удобства и возможности дистанционного получения услуг клиентами компании, на сайте работают онлайн сервисы, с помощью которых возможно оплатить полис онлайн, проверить агента или брокера, проверить подлинность страхового полиса, а также активировать ранее купленный страховой полис.

Чтобы оформить электронный полис ОСАГО, воспользуйтесь личный кабинетом. Если у Вас нет времени на изучение страховых продуктов, отправьте заявку на страхование с помощью формы обратной связи.

Что делать, если произошел страховой случай?

Выберите категорию страхового случая и нажмите на его название:

Автострахование

ОСАГО

Если Вы стали участником дорожно-транспортного происшествия (ДТП):

— включите аварийную сигнализацию и, убедившись в безопасности, установите знак аварийной остановки;
вызовите полицию;
— не покидайте место происшествия и не перемещайте автомобиль до прибытия инспектора ГИБДД;
— при очевидности Вашей вины в ДТП (для ОСАГО), предупредите потерпевшего о том, чтобы он не начинал восстановление автомобиля до осмотра его страховой компанией;
— в обязательном порядке заполните извещение о ДТП или записать данные полиса ОСАГО другого участника ДТП (Ф.И.О. участника ДТП, номер и дата его полиса, название страховой компании);
— в течение 3 (трех) рабочих дней сообщите о страховом событии в страховую компанию по телефону 8 (800) 333-86-47

КАСКО

При страховании по КАСКО в случае хищения или повреждения ТС не позднее 24 часов с момента наступления события сообщить в компетентные органы. Сообщите в страховую компанию не позднее 24 часов с момента наступления события по телефону 8 (800) 333-86-47

Путешествия

При наступлении страхового случая свяжитесь с сервисной компанией (название и контакты которой указаны в страховом полисе). Колл-центр сервисной компании работает круглосуточно. Операторы говорят на русском и других языках.

Для вашего удобства приводим контакты всех сервисных компаний ЕВРОИНС:


BALT ASSISTANCE LTD.

Позвонить по общему номеру: + 7 4012 605-274, + 7 495 134-00-35
Турция: + 90 850 480 22 58
Греция: + 30 231 220 50 25
Болгария: + 359 554 811 92 или + 359 554 811 88
Польша: + 48 22 188 12 99;


Отправить смс на номер: +7 909 776-51-97;

Отправить сообщение по skype: baltassistans или e-mail: claim@calltravel.eu с указанием ФИО застрахованного, страны пребывания, города и отеля, полного телефона для связи.

BEST SERVICE

Позвонить по общему номеру: +7 495 975-96-45;
Таиланд: + 66 60-003-53-48
Китай: + 86 400-613-41-24
Индонезия: с Индонезийской SIM + 62 7803-321-21-67,
с Российской SIM +7 495 975-96-45

Отправить письмо на E-mail: assistance@bestservice-group.com или
bestservice.assistance@gmail.com

Отправить сообщение по Viber, WhatsApp, Telegram:
+ 66 900-75-85-05

Отправить сообщение по Skype: bestservice.assistance



При отправке сообщения укажите: ФИО, страну пребывания, населённый пункт/отель, телефон для связи (с указанием всех кодов и добавочных номеров)

LDM

Позвонить по общему номеру: +7 495 544 11 42
Турция: +90-242-324-25-90
Египет, Тунис, ОАЭ, Марокко, Вьетнам, Мексика, Израиль, Иордания, Абхазия: +7-495-133-76-67, +7-495-133-10-86
Таиланд: +66-6-0002-42-30, +7-495-133-76-67, +7 495 133 10 86
Доминиканская Республика: +1 (829) 249 69 11, +7 495 133 7667, +7 495 133 10 86
Индия: +91 95 45 998 531, +91 95 45 998 431
Испания, Андорра: +34 977 172 931
Греция, Кипр: +30 231 118 04 89
Болгария: +35 924 92 85 55

Отправить сообщение по Viber, WhatsApp: +7 985 109 85 77,
+7 915 005 21 10



Вы можете оставить обращение или заказать обратный звонок на сайте www.ldm-assistance.com (операторы свяжутся с вами в течение 5 мин)

ЭКСПРЕСС АССИСТАНС

Позвонить по общему номеру:+7 495 539-30-71
или мобильному телефону: +7 916 430-39-19,
факс +7 495 539-30-72
Россия: 8 800 333-03-39;

Отправить сообщение по skype: express_assist или e-mail: eac@expressassist.ru с указанием ФИО застрахованного, номера и срока действия полиса, страны пребывания, причины обращения, полного телефона для связи.

AP COMPANIES

Позвонить по общему номеру: +7 495 135 10 37
или +34 931 70 22 86
Австрия: + 43-1-2297180
Болгария: + 359-2-4917023
Хорватия: + 385-21-770715
Чехия: + 420-2-26258134
Финляндия: + 358-9-42599705
Грузия: + 995-32-2470286
Германия: + 49-711-93709491
Израиль: + 972-3-9155759
Италия: + 39-06-90280643
Испания: + 34-93-1702286
Швеция: + 46-8-12111183
Таиланд: + 66-60-0035220
Украина: + 380-44-3610547
США: + 1-516-8333174

Отправить письмо на E-mail: info@ap-companies.com



Отправить сообщение по смс или Viber на номер: +7 905 736 25 86

При отправке сообщения укажите: ФИО, страну пребывания, населённый пункт/отель, телефон для связи (с указанием всех кодов и добавочных номеров). Ждите звонка или ответного сообщения от координатора. Если в течение 15 минут после отправки сообщения координатор с Вами не связался, воспользуйтесь телефоном для сообщения о страховом случае.

Важно знать:

— несогласованные расходы не компенсируются;
— связь по skype и e-mail не рекомендована при экстренных ситуациях, воспользуйтесь основными номерами;
— срок обращения для компенсации понесенных расходов составляет 30 календарных дней со дня окончания срока полиса.


Документы, необходимые для компенсации:

— паспорт;
— полис;
— заверенные оригиналы медицинских документов с полной информацией о пострадавшем и диагнозах;
— оригиналы рецептов с указанием ФИО и стоимости, квитанции об оплате;
— оригиналы направлений врача;
— иные документы по требованию страховщика.

Имущество

Что делать, если наступило событие, в результате которого пострадало застрахованное имущество?

— Примите меры по уменьшению и предотвращению ущерба;
— Вызовите ответственные службы и получите подтверждающие страховое событие документы;
— Не позднее 24 часов после наступления события, уведомите об этом ЕВРОИНС по телефону 8 (800) 333-86-47, либо по телефонам представительств в Вашем регионе;
— Сохраните имущество до приезда специалиста страхового общества в том виде, в котором оно находилось после наступлении события (если это не ведет к увеличению ущерба);
— Предоставьте специалисту страхового общества возможность беспрепятственного осмотра имущества.

Добровольное медицинское страхование

Что делать, если наступило событие?

Для получения медицинских услуг необходимо обратиться в медицинские учреждения, предусмотренные договором страхования или непосредственно в страховую компанию по телефону, указанному в страховом полисе и/или сертификате (индивидуальной пластиковой карточке), для получения информации о порядке предоставления медицинской помощи.

Несчастный случай и болезни

Пpи наступлении несчастного случая или болезни незамедлительно (после того как Страхователю стало известно), но не позднее 30-ти календарных дней уведомить об этом страховое общество «ЕВРОИНС», если последний не оповещен о наступлении несчастного случая или болезни из других источников.

Все сообщения и уведомления направляются Страхователем посредством устного либо письменного (почтового, факсимильного, электронного) сообщения в адрес страхового общества «ЕВРОИНС».

Страховая выплата осуществляется на основании заявления о страховом случае, составленного Застрахованным лицом (Выгодоприобретателем) в письменной форме с приложением подтверждающих документов и страхового акта, составленного Страховщиком.

К заявлению прилагаются следующие документы (подлинники или удостоверенные их копии):

— справка лечебно-профилактического учреждения о лечении по поводу травмы (форма 027/у) или заболевания, либо иной медицинский документ, в котором должны быть указаны дата и обстоятельства события, диагноз с указанием наличия или отсутствия у Застрахованного алкогольного, наркотического, токсического опьянения или воздействия других одурманивающих веществ, длительность лечения, результаты лечебно-диагностических (медицинских) мероприятий;
— листок нетрудоспособности из лечебного учреждения, где проводилось лечение;
— выписной эпикриз из истории болезни в случае стационарного лечения;
— справка из учреждения медико-социальной экспертной комиссии (справка МСЭК) или медицинское заключение по форме 325/У об установлении группы инвалидности;
— акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае получения производственной травмы);
— выписка из амбулаторной карты или медицинской карты (“истории болезни”) содержащая информацию об имевшихся у Застрахованного лица до заключения Договора страхования профессиональных, общих хронических заболеваниях, злокачественных новообразованиях, в том числе заболеваниях крови;
— оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о смерти;
— врачебное свидетельство о смерти Застрахованного лица;
— копия протокола патологоанатомического вскрытия (если вскрытие не производилось — копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти);
— выписка из протокола органа внутренних дел либо акт о несчастном случае на производстве по форме Н-1 (в случае смерти Застрахованного в результате несчастного случая);
— оригинал полиса;
— документ, удостоверяющий личность (Страхователя, Застрахованного лица или Выгодоприобретателя);
— нотариально заверенная копия свидетельства о вступлении в права наследования.