Европейский индивидуальный сервис

Страхование рисков держателей банковских карт

Комплексное добровольное страхование держателей карт физическими лицами

Главная / Страхование рисков держателей банковских карт

Что делать при страховом случае?

При наступлении страхового случая:

  1. Незамедлительно ставить в известность Эмитента об утрате (утере, хищении) пластиковой карты или заявить Эмитенту об опротестовании спорной транзакции

  2. Незамедлительно заблокировать карту при получении информации о несанкционированной им транзакции либо обнаружении факта утраты карты по любой причине (утеря, хищение);

  3. В течение трёх рабочих дней письменно информировать Страховщика о наступлении события, имеющем признаки страхового случая любым доступным способом:
    • — путем обращения в офис Страховщика;
    • — по адресу электронной почты info@euro-ins.ru
    • — через личный кабинет Застрахованного лица на официальном сайте Страховщика

  4. В течение 30 дней предоставить в Страховую компанию оригинал заявления на страховую выплату, а также оригиналы или надлежащим образом заверенные копии всех необходимых документов для установления факта страхового случая и определения размера страховой выплаты (в случае смерти или инвалидности Застрахованного лица данные действия выполняются его близкими родственниками, законными представителями)

Документы на страховую выплату принимаются:

  • — Почтой РФ по адресу 109147, г. Москва, ул.Воронцовская, д.35Б, корп.2, оф.634 на имя Е.Д. Судиловской.

Документы и полезная информация